相談窓口一覧表

  相談窓口名称 運営主体 電話番号 URL 開設時間 定休日 備考(特徴など)
1.子育て 各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 子育てや健康に関する悩み等の相談を行っています。
子ども支援センター
(各区役所・支所福祉部)
京都市 各区役所・支所福祉部(福祉事務所) [ WEB ] 平日:10:00〜16:30 土日祝・年末年始 子育て等に関する相談に応じるとともに子育て支援サービスの紹介等,子育て支援に関する様々な取組を行っています。
児童福祉センター(児童相談所) 京都市 075−801−2929 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 主に18歳未満の子どもに関する様々な相談に応じています。子育て不安、子どもの性格行動や心身の発達など。
地域子育て支援ステーション 京都市 各指定施設 [ WEB ] 各指定施設の開設時間 各指定施設の休所日 保育所や児童館で,子育てについての相談,子育て講座などを行っています。
子育て支援総合センター こどもみらい館 京都市 子育て何でも相談:
@対面相談(予約制)
075−254−8993
A健康相談(予約制)
075−254−8993
B子育てほっとダイヤル:
075−257−5560
[ WEB ] @Aは予約受付時間
Bは開設時間共に,
 平日 :9:00〜20:00
 日祝日:9:00〜17:00
火曜,年末年始 @
・対面相談
 臨床心理士等が相談に応じます。
・健康相談
 乳幼児の疾病や発育,健康に関して専門医が相談に応じます。
B
・子育てほっとダイヤル
 研修を積んだ電話相談ボランティアが相談に応じます。
子ども専用ハートライン
(京都市教育委員会)
京都市 075−213‐1100   月〜金(第2・第4水曜日以外) 10:00〜20:30
土・日・第2・第4水曜日 10:00〜16:30
祝日・年末年始 京都市立学校・幼稚園に通う子ども専用の相談電話。専任相談員が応じます。
親と子のこころの電話 京都市他 075−801−1177    
月・水・木・金・土 10:00〜16:30
火・日祝・年末年始 子育てや親子関係,友人関係,学校のこと等,親や子に対し,ボランティアが電話相談に応じています。
温もりの電話 京都市地域女性連合会 075−212−0300 [ WEB ] 月〜金 10:00〜15:00 土日祝及び年末年始 8月中旬 温もりのある地域づくりを目指し,若いお母さん・お父さんや子どもなどの悩みにボランティアの相談員が応じます。
総合育成支援教育相談センター 【育(はぐくみ)支援センター】 京都市 北総合支援学校 
 075−431−6636
白河総合支援学校
 075−771−5510
東総合支援学校
 075−594−6501
鳴滝総合支援学校
 075−461−3221
西総合支援学校
 075−332−4275
呉竹総合支援学校
 075−601−9104
桃陽総合支援学校
 075−641−2634
  月〜金 9:30〜16:30 土日祝及び年末年始 8月中旬 障害のある子どもの教育に関する相談(子育て・就学・教育・卒業後の生活や就労など)に応じます。
子どもの権利110番
京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週金曜日の15:00〜16:30 祝・年末年始 いじめ・虐待・親子関係・学校問題・少年事件など子どもの権利に関することなら何でもご相談ください。電話・面接 相談料無料。面接に関して事前にご予約ください
2.児童虐待 子ども虐待防止SOS専用電話
(児童相談所)
京都市 075−801−1919 [ WEB ] 24時間 なし 子どもの虐待についての相談・通告を24時間受け付けています。
子ども支援センター
(各区役所・支所福祉部)
京都市 各区役所・支所福祉部(福祉事務所) [ WEB ] 平日:10:00〜16:30 土日祝・年末年始 子育て等に関する相談に応じるとともに子育て支援サービスの紹介等,子育て支援に関する様々な取組を行っています。
各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 子育てや健康に関する悩み等の相談を行っています。
子どもの権利110番
京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週金曜日の15:00〜16:30 祝・年末年始 いじめ・虐待・親子関係・学校問題・少年事件など子どもの権利に関することなら何でもご相談ください。電話・面接 相談料無料。面接に関して事前にご予約ください
子ども虐待防止ホームページ「あした笑顔になあれ」 京都市   [ WEB ] 24時間 なし ホームページ上で児童虐待に関する様々な情報を掲載し、児童虐待の未然防止と啓発を図っています。
3.いじめ いじめ相談24時間ホットライン 京都市 075−351−7834   24時間 なし 京都市立学校・幼稚園に通う子どものいじめ問題に関する相談に専任相談員が電話で応じます。
いじめ問題サポートライン 京都市 075−213−3522   月〜金 9:00〜17:00 祝日・年末年始 いじめについての情報や要望をお聞きし,迅速な対応を図ります。
教育相談総合センター
(こども相談センターパトナ)
京都市 075−254−1108   平日  10:00〜21:00
 土   9:00〜17:00
 日  10:00〜17:00

※日曜日は不登校相談のみ
第2・4水曜、祝日及び年末年始 不登校・いじめや友人関係,性格や行動,学習や学校生活のことなど,子どもの教育上のさまざまな問題や子育ての不安について,教育・心理専門のカウンセラーがお会いして相談に応じます。
ヤングテレホン 京都府警少年サポートセンター 075−841−7500   24時間 なし 相談対象は20歳未満の方,またはその方の保護者等。
子どもの人権110番
京都地方法務局 フリーダイヤル
0120−007−110
[ WEB ] 月〜金 8:30〜17:15 土祝日・年末年始 人権擁護委員や法務局職員が,いじめをはじめとする,子どもの人権に関わる問題全般について相談に応じます。
子どもの権利110番
京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週金曜日の15:00〜16:30 祝・年末年始 いじめ・虐待・親子関係・学校問題・少年事件など子どもの権利に関することなら何でもご相談ください。電話・面接 相談料無料。面接に関して事前にご予約ください
児童福祉センター 京都市 075−801−2929 [ WEB ] 平日:8:30〜1700   子育て不安、いじめ、不登校など子どもに関するあらゆる相談に応じます。
4.家庭内暴力 京都府婦人相談所 京都府 075−441−7590   電話 :毎日9:00〜20:00
面接(予約制):
   月〜金 9:00〜16:00
電話:なし
面接:土日祝,年末年始
その女性が抱える諸問題に関する相談を含みます。
京都府警察総合相談室
(京都府警察本部)
京都府 075−414−0110   月〜金 9:00〜17:45 日祝日  
ヤングテレホン 京都府警少年サポートセンター 075−841−7500   24時間 なし 相談対象は20歳未満の方,またはその方の保護者等。
女性の人権ホットライン 京都地方法務局 0570−070−810(ナビダイヤル) [ WEB ] 月〜金 8:30〜17:15 土日祝,年末年始 夫やパートナーからの暴力,職場でのセクシャル・ハラスメント,ストーカーなど女性の人権問題全般について相談に応じます。
京都府家庭支援総合センター 京都府 075−692−3228 [ WEB ] 月・火・木・金・土曜日及び〜第2水曜日 10:00〜17:00   夫、恋人からの暴力に関する相談をお受けします。面接相談は予約制です。
京都市男女共同参画センター
(ウィングス京都)
財団法人京都市女性協会 075−212−7830 [ WEB ] 月〜土 11:00〜18:00
(火曜日19:30まで)
  女性への暴力相談を受けています。面接相談は予約制です。
DV被害者相談(紹介) 京都弁護士会 075−231−2337 [ WEB ] 受付
 平日 9:00〜12:00
     13:00〜17:00
土日祝・年末年始 家庭内暴力の被害者の方に,事件受任可能な弁護士を紹介する制度です。
子どもの権利110番
京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週金曜日の15:00〜16:30 祝・年末年始 いじめ・虐待・親子関係・学校問題・少年事件など子どもの権利に関することなら何でもご相談ください。電話・面接 相談料無料。面接に関して事前にご予約ください
5.ひきこもり こころの健康増進センター 京都市 075−314−0874 [ WEB ] 平日 8:30〜12:00, 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 ひきこもりに関するご相談や家族のための教室・ミーティング,ひきこもり本人グループ活動を行っています。
各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 こころの健康に関する相談を行っています。各保健所・支所で精神保健福祉相談日を設けています。
子どもの権利110番
京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週金曜日の15:00〜16:30 祝・年末年始 いじめ・虐待・親子関係・学校問題・少年事件など子どもの権利に関することなら何でもご相談ください。電話・面接 相談料無料。面接に関して事前にご予約ください
6.仕事・職場 総合労働相談コーナー 京都労働局 @京都駅前総合労働相談コーナー 075−342−3553
フリーダイヤル0120−829−100(京都府内限定)
A京都労働局総合労働相談コーナー 075−241−3221
B京都上総合労働相談コーナー 075−462−5112
C京都下総合労働相談センター 075−254−3196
D京都南総合労働相談コーナー 075−601−8321
  平日 9:00〜17:00 土日祝 年末年始 労使からの労働に関するあらゆる相談・情報提供・関係機関への紹介を行っています。
労務局長による助言・指導,紛争調整委員会によるあっせんも行っています。
京都労働相談等総合センター 社団法人全国労働基準関係団体連合会 075−326−35890
(フリーダイヤル)120−404−387
  平日 14:00〜20:00
土 13:00〜18:00
日祝・年末年始 厚生労働省委託事業。労働時間・賃金・解雇・年次有給休暇・安全衛生・セクシャルハラスメントなど職場での悩み事やトラブルについて、労働法令や労働条件の現状に詳しい相談員が、無料でご相談に応じています。
京都中小企業労働相談所  京都府 フリーダイヤル
0120−786−604
[ WEB ] 月〜土 9:00〜13:00
14:00〜17:00
日祝・年末年始 労使関係のトラブルについて,労使双方からの相談に応じています。
毎月第2水曜日の午後には「働く人のメンタルヘルス相談」(要予約)を行っています。
京都産業保健推進センター 独立行政法人 075−212−2600
[ WEB ] 平日 9:00〜17:00 土日祝・年末年始 各分野の専門スタッフが健康管理、健康教育等産業活動全般に関する相談(電話、面談)に応じています。面接は予約制です。
働く女性のこころの健康相談(京都市男女共同参画センター) 財団法人京都市女性協会 075−212−7830 [ WEB ] 第2・4火曜日 17:30〜20:30   働くことにかかわる女性のストレス・不安に対応しています。(面接のみ要予約)
労働事件相談(紹介) 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 受付
月〜金 9:30〜12:00
13:00〜16:00
土日祝・年末年始 会社から辞めろと言われた,残業代を支払ってくれない,仕事でけがをしたのに治療費も出さない,あらゆる労働問題のトラブルについてお気軽にご相談ください。
7.経済問題 消費生活相談
(市民総合相談課)
京都市 075−256−0800 [ WEB ] 平日 8:30〜12:00, 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 商品やサービスについての苦情・相談や商品の欠陥によって危害を受けたなど,消費生活に関する相談(電話・面接)を受け付けています。
消費生活週末土日祝日電話相談
(市民総合相談課)
京都府・京都市 075−257―9002 [ WEB ] 土日 10:00〜16:00 年末年始 土日祝日における消費生活に関する緊急相談に電話で応じています。
多重債務相談
(市民総合相談課)
京都市 075−256−3160 [ WEB ] 平日 9:30〜12:00, 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 多重債務で悩んでおられる方に安心情報を提供し,専門相談窓口への橋渡しを行っています。
クレジット・サラ金相談 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 月〜金 9:30〜12:00
     13:00〜16:00
土日祝,年末年始 サラ金やクレジット会社からの借り入れがふくらみ,返済できずにお困りの方,お気軽にご相談ください。予約制。初回30分無料。
消費者被害相談 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 月〜金 9:30〜12:00
     13:00〜16:00
土日祝,年末年始 訪問販売,クレジット,先物取引,欠陥商品などで困ったときなどは,すぐにご相談ください。専門の弁護士が迅速に行動して被害を未然に防いだり,被害の回復を図るなど適切に対応します。予約制。30分5,250円(収入等が一定額以下の方は無料で相談できます)。
多重債務相談・消費者トラブル相談
(京都司法書士会総合相談センター)
京都司法書士会 075−255−2566 [ WEB ] 土 10:00〜12:00
月・水・金 15:00〜17:00
土(夜間相談)
  19:00〜21:00
日(日曜相談)
  14:00〜17:00
祝・年末年始 クレジット・サラ金問題・悪質商法・消費者トラブルで困ったらご相談ください。
相談は予約制です。定期的に各種司法書士無料法律相談を実施しています。
各区区役所支所の福祉部 京都市 各区区役所支所の福祉部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 生活保護をはじめ,子ども,母子家庭・障害のある方,高齢者の方々に対する福祉制度や介護保険等の相談に応じています。
ホームレス無料法律相談 京都市 中央保護所   原則第2火曜日
:13:30〜15:30
祝日 ホームレスの方で,借金の整理等,法律的な解決が必要な問題を抱えておりお困りの場合等の相談に応じています。
8.アルコールやギャンブルなどへの依存 こころの健康増進センター 京都市 075−314−0874 [ WEB ] 平日 8:30〜12:00, 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 アルコール等の依存症についてのご相談をお受けしています。専門医によるアルコール外来もあります。家族教室も行っています。
各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝及び年末年始  
9.介護 認知症・介護・物忘れ・健康相談
(長寿すこやかセンター)
京都市社会福祉協議会 075−354−8741 [ WEB ] 月〜土曜:9:00〜21:30
日、祝:9:00〜17:00
毎月第3火曜日・年末年始 高齢者の方の認知症や介護で困っておられる方を対象に相談を受け付けています。専門相談もあります(予約制)。
高齢者110番
(長寿すこやかセンター)
京都市社会福祉協議会 075−354−8110
[ WEB ] 月〜土:9:00〜21:30
日、祝:9:00〜17:00
毎月第3火曜日、年末年始 高齢者の様々な権利侵害等の電話相談をしています受け付けています。
各区区役所支所の福祉部 京都市 各区役所・支所の福祉部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 高齢者の福祉や介護保険等の相談に応じています。
高齢サポート(地域包括支援センター) 京都市 各高齢サポート [ WEB ] 各高齢サポート   地域で暮らす高齢者の方の介護・福祉・健康・医療等の様々な相談に応じています。
認知症の電話相談
(認知症の人と家族の会)
認知症の人と家族の会 0120−294−456 [ WEB ] 平日 10:00〜15:00 祝日 「公益社団法人 認知症の人と家族の会」が行っている活動で、研修を受けた介護経験者により全国どこからでも相談に応じてくれます。
高齢者・障害者よろず相談 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎週火曜 13:00〜15:30 土日祝・年末年始 高齢者・障害者の方々で,財産の管理や介護,病院などについて困り事がありましたらご相談ください。相談料無料。
高齢者・障害者相談 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 毎月第1・3木曜 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 高齢者・障害者の方々で,財産の管理や介護,病院などについて困り事がありましたらご相談ください。予約制。45分5,250円(収入等が一定額以下の方は無料で相談できます)。
10.死にたい気持ち こころ健康増進センター 京都市 @<こころの相談電話>
075−314−0874
A<自死遺族・自殺予防のための相談電話>
  075−321−5560
[ WEB ] @平日 8:30〜12:00, 13:00〜16:00
A火曜 9:00〜12:00
  木曜 13:00〜16:00
土日祝・年末年始 こころの相談や自死遺族・自殺予防に関するこころの相談を専用電話でお受けしています。面接は予約制。
各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 こころの健康に関する相談を行っています。各保健所・支所で精神保健福祉相談日を設けています。
京都いのちの電話 社会福祉法人 075−864−4343 [ WEB ] 24時間・年中無休 なし 悩み、相談をお持ちのあなたの電話を待っています。
11.遺された方 こころカフェきょうと(自死遺族サポートチーム)   090−8536−1729 [ WEB ] 18:00〜21:00   自死遺族または大切な方を自死でなくされた方の分かち合いの会(毎月1回主として第2土曜13:30〜16:00,会場ハートピア京都。参加費500円。詳しくはホームページをご覧ください。)をしています。また,フリースペース(第1・3木曜13:30〜16:00,会場こころの健康増進センター。参加費200円。)も行っています。
こころの健康増進センター 京都市 @<こころの相談電話>
075−314−0874
A<自死遺族・自殺予防のための相談電話>
  075−321−5560
[ WEB ] @平日 8:30〜12:00,13:00〜16:00
A火曜 9:00〜12:00
  木曜 13:00〜16:00
土日祝・年末年始 こころの相談や自死遺族・自殺予防に関するこころの相談を専用電話でお受けしています。面接は予約制。
12.地域生活のさまざまな問題 京都犯罪被害者支援センター 社団法人 075−451−7830
0120−60−7830
[ WEB ] 月〜金 13:00〜18:00 祝日,年末年始 犯罪被害に遭われた方や、そのご家族を支援します
人権相談 京都地方法務局 075−231−0131(代) PC向け大人用[ WEB ] 月〜金 8:30〜17:15 土日祝,年末年始 近隣問題等人権問題に関するあらゆる相談を行っています。
PC向け子ども用[ WEB ]
携帯向け大人用[ WEB ]
携帯向け子ども用[ WEB ]
一般法律相談 京都弁護士会 075−231−2378 [ WEB ] 月〜金 9:30〜12:00
     13:00〜16:00
土日祝,年末年始 どんな内容の法律相談でも受け付けます。予約制。30分5,250円(収入等が一定額以下の方は無料で相談できます)。
女性のための相談
(京都府男女共同参画センター)
京都府 075−692−3437 [ WEB ] 月・火 10:00〜19:00
木・金・土 10:00〜18:00(午前12時〜午後1時は休み)
水・祝日,年末年始 女性・労働に関する電話・面接相談を行っています。フェミニスト・カウンセリングや法律相談も予約制で行っています。
女性のための相談
(京都市男女共同参画センター)
財団法人京都市女性協会 075−212−7830 [ WEB ] 月〜土 11:00〜18:00
(火曜日19:30まで)
水・祝日,年末年始 女性に関する相談を電話・面接相談を行っています。法律相談も予約制で行っています。
男性のための相談
(京都市男女共同参画センター)
財団法人京都市女性協会 075−212−7830 [ WEB ] 第1火曜日17:00〜20:00
第3土曜日14:00〜17:00
水・祝日,年末年始 男性のために相談を受けています。(要予約)
13.こころとからだの健康(うつ病などの精神疾患や心身の不調など) こころ健康増進センター 京都市 075−314−0874 [ WEB ] 平日 8:30〜12:00, 13:00〜16:00 土日祝・年末年始 こころに関する電話相談を行っています。
各区役所・支所保健部(保健センター) 京都市 各区役所・支所保健部 [ WEB ] 平日:8:30〜17:00 土日祝・年末年始 こころの健康や悩み等に関する相談を行っています。各保健センター・支所で精神保健福祉相談日を設けています。