| 相談窓口名称 | 運営主体 | 電話番号 | URL | 開設時間 | 定休日 | 備考(特徴など) | |
| 1.子育て | 横浜市青少年相談センター | 横浜市 | 045-260-6615 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | おおむね15歳から20歳代の青少年に関する総合的な相談並びに青少年の自立及び社会参加の支援等を行っています。 |
| 電話児童相談室 | 横浜市 | 045-260-4152 | [ WEB ] | 月〜土 9:00〜17:30 (土曜は16:30まで) |
日祝日 | お子さまのことで心配ごとがありましたらお気軽にお電話ください。 | |
| 中央児童相談所 (神奈川区・鶴見区・中区・西区・南区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-260-6510 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 西部児童相談所 (旭区・泉区・瀬谷区・保土ヶ谷区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-331-5471 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 南部児童相談所 (磯子区・金沢区・港南区・栄区・戸塚区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-831-4735 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 北部児童相談所 (青葉区・港北区・都筑区・緑区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-948-2441 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 2.児童虐待 | よこはまこども虐待ホットライン | 横浜市 | 0120-805-240 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 24時間フリーダイアル | なし | 「虐待では?」と疑われるとき、「自分自身が虐待をしてしまう」など、ひとりで悩まずご相談ください。 |
| 中央児童相談所 (神奈川区・鶴見区・中区・西区・南区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-260-6510 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 西部児童相談所 (旭区・泉区・瀬谷区・保土ヶ谷区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-331-5471 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 南部児童相談所 (磯子区・金沢区・港南区・栄区・戸塚区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-831-4735 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 北部児童相談所 (青葉区・港北区・都筑区・緑区にお住まいの方) |
横浜市 | 045-948-2441 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 専門のスタッフが相談内容に応じて相談をお受けします。 | |
| 子どもの人権110番 | 横浜地方法務局 | 0120-007-110 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
土日祝 | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(PC) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(携帯電話) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| 3.いじめ | 横浜市青少年相談センター | 横浜市 | 045-260-6615 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | おおむね15歳から20歳代の青少年に関する総合的な相談並びに青少年の自立及び社会参加の支援等を行っています。 |
| いじめ110番 | 横浜市 | 0120-671-388 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 24時間体制 | なし | ・フリーダイヤル ・児童生徒とその保護者を対象 |
|
| 子どもの人権110番 | 横浜地方法務局 | 0120-007-110 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
土日祝 | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(PC) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(携帯電話) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| 4.家庭内暴力 | 横浜市青少年相談センター | 横浜市 | 045-260-6615 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | おおむね15歳から20歳代の青少年に関する総合的な相談並びに青少年の自立及び社会参加の支援等を行っています。 |
| 男女共同参画センター横浜 「心とからだと生き方の電話相談」 |
(財)横浜市男女共同参画推進協会 | 045-871-8080 | [ WEB ] | 9:00〜16:00(第4木・年末年始を除く毎日) 18:00〜20:00(月・金 ※祝日は除く) |
年末年始 | 女性に対する暴力、夫婦、親子、生き方、仕事など、日常生活で直面する様々な問題についての相談 | |
| 子どもの人権110番 | 横浜地方法務局 | 0120-007-110 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
土日祝 | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(PC) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (子ども用)(携帯電話) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
なし | いじめ,体罰,児童虐待などの子どもの人権に関する相談 | |
| 女性の人権ホットライン | 横浜地方法務局 | 0570-070-810 (フリーダイヤル) |
[ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
土日祝 | DV,セクハラ,ストーカー行為などの女性の人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (大人用)(PC) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | DV,セクハラ,ストーカー行為などの女性の人権に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (大人用)(携帯電話) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | DV,セクハラ,ストーカー行為などの女性の人権に関する相談 | |
| 5.ひきこもり | 横浜市青少年相談センター | 横浜市 | 045-260-6615 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | おおむね15歳から20歳代の青少年に関する総合的な相談並びに青少年の自立及び社会参加の支援等を行っています。 |
| 横浜市こころの健康相談センター | 横浜市 | 045-476-5505 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:16 |
土・日・祝・年末年始 | 専門カウンセンラーによる面接相談(月1回、予約制)、家族講座(年1回)を行っています。 | |
| 6.仕事・職場 | |||||||
| 7.経済問題 (多重債務などの経済問題) |
法律相談 | 横浜市 | 045-671-2306 | [ WEB ] | 月〜土 8:45〜17:15 |
土・日・祝・年末年始 | 弁護士による無料相談の予約受付窓口 |
| 司法書士相談 | 横浜市 | 045-671-2306 | [ WEB ] | 月〜土 8:45〜17:16 |
土・日・祝・年末年始 | 司法書士による無料相談の予約受付窓口 | |
| 8.アルコールやギャンブルなどへの依存 | 横浜市こころの健康相談センター | 横浜市 | 045-476-5505 | [ WEB ] | 月〜金 8:45〜17:16 |
土・日・祝・年末年始 | 専門医等による面接相談(月2回、予約制)を行っています。 |
| 9.介護 | |||||||
| 10.死にたい気持ち | 自殺予防いのちの電話 | 日本いのちの電話連盟 | 0120-738-556 | [ WEB ] | 毎月10日 8:00〜翌日8:00 |
左記以外 | 生活の困難やこころの危機を抱えながら誰にも相談できないで、 一人で悩んでいる人のための相談電話 |
| 横浜市こころの電話相談 (横浜市こころの健康相談センター) |
横浜市 | 045-476-5557 | [ WEB ] | 平日17:00〜22:00 土・休日8:45〜22:00 (受付21:30まで) |
左記以外 | 家庭・職場などの人間関係やストレスによるさまざまな悩みや不安等について、夜間休日に電話相談を行っています。 | |
| 11.遺された方 | 自死遺族ホットライン | 横浜市 | 045-470-2020 | [ WEB ] | 平日第1・3水曜日10:00〜15:00 | 左記以外 | 大切な家族や友人を自殺で失った方を対象に電話相談を行っています。 |
| 12.地域生活のさまざまな問題 | 母子等生活相談 | 横浜市母子寡婦福祉会 | 045-663-4188 | [ WEB ] | 月〜金 9:00〜20:30 |
土日祝日 | 母子家庭等の方からの仕事や生活などの相談に応じています |
| 人権相談 | 横浜地方法務局 | 045-641-7926 | [ WEB ] | 月〜金 8:30-17:15 |
土日祝 | 人権問題全般に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (PC) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | 人権問題全般に関する相談 | |
| インターネット人権相談受付 (携帯電話) |
横浜地方法務局 | − | [ WEB ] | 24時間受付 | なし | 人権問題全般に関する相談 | |
| 13.こころとからだの健康(うつ病などの精神疾患や心身の不調など) | 横浜市こころの電話相談 (横浜市こころの健康相談センター) |
横浜市 | 045-476-5557 | [ WEB ] | 平日17:00〜22:00 土・休日8:45〜22:00 (受付21:30まで) |
左記以外 | 家庭・職場などの人間関係やストレスによるさまざまな悩みや不安等について、夜間休日に電話相談を行っています。 |
| 男女共同参画センター横浜 「心とからだと生き方の総合相談」 |
(財)横浜市男女共同参画推進協会 | 045-871-8080 | [ WEB ] | 9:00〜16:00(第4木・年末年始を除く毎日) 18:00〜20:00(月・金 ※祝日は除く) |
年末年始 | 女性に対する暴力、夫婦、親子、生き方、仕事など、日常生活で直面する様々な問題についての相談 | |
| 性別による差別等の相談 | (財)横浜市男女共同参画推進協会 | 045-862-5063 | [ WEB ] | 9:00〜16:00(木曜、日曜を除く毎日) |
年末年始 | 女性(男性)であることを理由とした不利益な取扱など、性別による差別についての相談を行っています。 |